网王心有灵犀
—访广东梅州燕兴贸易公司总经理李小柱
本报讯（记者李宗强，通讯员赖俊权）：我们初识燕兴公司老总李小柱先生是在去年雁洋镇由他赞助10万元举办的“交通安全”大型公益宣传活动时。后来我们约了他几次，想采访一下他，都因他太忙，一直安排不出时间来。作为总经理的他忙，我们也理解。如今的燕兴公司已从开办之初的只有3位员工，不足25平方米的店面，发展到现在拥有40多名员工。经营面积超过3千平方米及管理200多个营销网点，由开办资金才10多万元发展到现在拥有几仟万元的一家大型商贸公司。今天，我们终于在他主办的营销贸易会上再见到了他，希望他能给我们一点时间，他爽快地答应了，我们的谈话就从他创业时说起。
听李小柱先生介绍，1998年5月，他从广州回到家乡梅州，用借来的10多万元钱注册成立了梅州市燕兴贸易有限责任公司。他在租赁不足25平方米的店面里，与聘请来的3位员工一起销售摩托车，开始了他的艰辛创业路。当时，对这样的实力和环境下创业，有很多人看来是不可思议的事。然而他却自信地认为，自己有多年的市场营销经验，而且对行业有一定的认识，再加上自己是梅州人，在当地有一定的人脉关系，真可谓是天时、地利、人和了，只要通过自己的勤劳和智慧是能够成功的。然而，自己当老板毕竟与在企业搞销售是不同的，在企业吃的是“大锅饭”，大树底下好乘凉，而自己创业办公司，面临的情况就要复杂得多了。刚开始时，他做整车，没有品牌意识，别人介绍什么就做什么，因此品牌做得很杂，而且多数售后服务很难及时到位的外地品牌，这也对他公司的销售是一个很大的制约。在这种“杂”品牌的销售中，他的燕兴公司走过了艰辛的五年历程，这五年时间虽然没有给他带来大的经济收益，但是使他逐步成熟起来。他意识到了，公司要想得到长足发展，不能再做“山寨车”杂品牌，要做正规厂家生产的，最好做一、二个广东本地生产的品牌，即便是低价位车，也必须是质量有保证，市场接受的产品。为此，他决定对公司进行适当的转型调整。在广东本地品牌上，他选择了广州“速卡迪”摩托车。2004年下半年，广州“速卡迪”摩托车成为燕兴公司梅州地区的代理商，合作当年的下半年在梅州销售就超过1500台，接下来每年均以25%增幅，多时销量超过3000台。据了解，目前燕兴公司除与广州“速卡迪”合作外，还分别代理了雅马哈、珠江、轻骑、正好 、义鹰等，各种品牌的销量都很大。据梅州市摩托车协会公布的数字：2011年底，梅州市城区经营摩托车的商家就有25家，年销量15000台，而燕兴公司年销量就达8000台，年销量在梅州地区是第一。
记者还了解到，近年来，李小柱先生通过与梅州电视台的合作，进一步加大产品品牌的宣传力度，还邀请了北京大学教授到公司，为分销商进行营销技能传授。他还从1999年起，每年投入6万多元资金，在“元旦”、“五一”、“国庆”等三个节日，分别向亲临现场活动的消费者赠送机油和检修服务，并坚持“服务就在你身边”的“零距离服务”理念，开通了24小时服务热线，使公司售后服务就像“110”一样扎根于用户，对售后服务做出及时反应。
从李小柱先生的创业成功经验来看，无疑是他在经营管理、品牌宣传和售后服务上下足了功夫。
“心胸宽了，理念对了，执行力有了，商家就有了成功的基础，虽然摩托车行业会有很好的发展前景，但丰硕成果并不是垂手可得，它需要商家的艰辛付出和不懈努力”。李小柱先生对记者说出了入行十多年来的亲身体会。正是“彩虹总在风雨后，成功尽在努力中”。（国际日报）矿资源，公司会通过多种途径减少钴价上涨对成本带来的影响。 针对投资者询问“公司拥有钴矿资源吗？”，比亚迪作出上述回3.15亿元，同比增147.4%。每股收益1.2200。
