夫满天下

4月26日上午，梅州市政务服务数据管理局组织召开梅州市12345政府服务热线成员单位工作会议。会上通报了2018年度～2019年第一季度各单位12345政府服务热线工单承办情况。

据统计，2018年度，兴宁市热线工单3358件，工单量排在梅州各县（市、区）第三，按时办结率100%，群众满意率99.33%，排在梅州各县（市、区）第一；2019年第一季度，兴宁市热线工单1216件，工单量排在梅州市各县（市、区）第三，按时办结率100%，群众满意率99.59%，排在梅州各县（市、区）第一。

市政务服务数据管理局负责人在会上充分肯定了兴宁市政府服务热线工单办理工作，认为兴宁工单量大，但办结率均100%，群众满意率均排在梅州各县（市、区）第一，且知识库更新及时，充分说明了兴宁市领导重视，措施得力，工作人员认真负责。