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今年春运从2月1日开始至3月12日结束，共40天。昨日，记者从市粤运汽车运输有限公司了解到，为了让出门在外的学生能尽早回家与家人团聚，该公司增设了覆盖珠三角地区的学生定制班线服务，春运前平远籍学生放假回家在天河站购票均享受学生票价优惠政策。同时，为方便梅州市民在春运中更好地买票，该公司推出了一系列购票服务。
微信购票省去排队
据了解，为做好春运服务工作，市粤运汽车运输有限公司进一步完善了微信购票平台的功能和技术。市民购票可用手机微信添加“梅州粤运”公众号，点击左下角“购票/订票”，进行查询和购票。各县（市、区）群众搭乘客车出行不必排队购票了，手机上网即可完成购票程序。据市粤运汽车运输有限公司相关负责人介绍，梅州粤运微信售票平台是可以灵活选择出发站点的，旅客在微信购票时应先选择好乘车站点。如果临时需更换乘车站点，请在发车时间前拨打梅州粤运全国统一服务热线（400-930-2588），根据语音提示，按1票务信息咨询，然后选择您原车票乘车站点，通过人工服务告知更换站点，最后在班车发班前跟验票工作人员说明情况即可。
各车站增设自助售票机提升各类服务
记者了解到，在微信购票服务的基础上，该公司通过微信平台还为旅客提供班线班车、班次时刻、客运方式、换乘转乘和旅游景点等方面的信息咨询服务。此外，在梅州城区客运总站（五洲城）、江南汽车站及各县车站增设了站场自助售票机；在各车站候车大厅提供行李包寄放、出行咨询等服务，免费提供冷、热饮用水和应急药品；为到站的旅客提供免费手推车搬运行李、提供免费电话拨打等服务。梅州客运总站还为旅客增设了按摩椅以供休息，梅州市范围内所属各个站场均设有便利店，方便旅客在出行时购买所需物品，以备不时之需。
同时，为了提高群众出行服务体验，让群众出行更加舒适、温馨，该公司在春运前夕和春运期间，按照部署落实“厕所革命”，加强各客运站公共场所厕所保洁和环境卫生工作，全面提升客运站环境卫生和服务品质。
预计年初四至初十会现节后出行高峰
根据有关部门预测，春运期间全省公路运输将发送旅客0.88亿人次，同比减少2.64%；铁路运输将发送旅客0.34亿人次，同比增长9.59%。全省受高铁及私家车的影响，公路发送旅客量在春运期间将有所下降，但预计梅州公路运输发送旅客量将基本与2017年持平。市粤运汽车运输有限公司相关负责人告诉记者，根据往年的数据和现有数据分析，梅州公路客运，预计年二十七（2月12日）开始出现春节前珠三角返程的高峰期，在年初四至初十将会出现节后出行高峰，其中初六、初七将会是节后出行的最高峰。短途县际班线预估在初二开始客源增多。该公司日前已在春运动员大会上布置好了各项服务工作、安全工作等，积极为旅客“保安全、保畅通、保服务”，确保旅客走得了、走得好，为春运保安全、保畅通。
（梅州日报）
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